Algemene
voorwaarden.

Wie ik ben en waarvoor deze afspraken gelden

Van den Brink Media is gevestigd aan Junistraat 63, 1335 CZ Almere en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 83257853. Je bereikt mij via sem@vandenbrink.media of +31 6 40 77 62 29.

Deze conceptvoorwaarden gaan over het digitaliseren van videobanden. Voor andere filmopdrachten maak ik afzonderlijke afspraken. Afwijkende afspraken leg ik samen met je schriftelijk vast. Wettelijke rechten van consumenten blijven altijd gelden.

Je aanvraag en de prijs

Een aanvraag per e-mail is nog geen definitieve opdracht. Ik bespreek met je welke banden je aanlevert, wat je wilt ontvangen, de verwachte kosten en de planning. De opdracht begint nadat je met deze afspraken hebt ingestemd.

De basisprijs is € 9,20 per band voor het eerste uur. Elk extra half uur kost € 1,75 per band. Dit geldt voor VHS, VHS-C, Video8, Hi8 en MiniDV. Vanaf 20 banden geldt 10% korting op de basisprijs, vanaf 40 banden 15%. De toeslag voor extra halve uren valt niet onder de korting. Een lege band kost niets.

De prijzen zijn inclusief btw. Verzendkosten, een USB-stick en eventuele extra wensen zijn niet inbegrepen. Ik bespreek deze extra kosten vooraf met je. Je betaalt op factuur volgens de betaalafspraken die ik met je maak.

Aanleveren en verzending

Je kunt banden op afspraak langsbrengen of goed verpakt opsturen. Meld bekende beschadigingen of problemen vooraf. Bij verzending spreken we af hoe de banden worden verstuurd en terugkomen, en welke kosten daarbij horen.

Gebruik een stevige verpakking die de banden beschermt en kies bij voorkeur een verzending met track & trace. De verdeling van het risico bij verzending volgt de gemaakte afspraken en de toepasselijke wet. Wettelijke consumentenrechten worden niet uitgesloten.

Oude banden, zorgvuldig omgaan en risico’s

Ik ga zorgvuldig met je banden om. Als ik vermoed dat een band niet in voldoende goede staat is, plaats ik hem niet in de apparatuur. Ik overleg dan met je voordat ik verderga.

Oude videobanden kunnen door ouderdom, slijtage of bestaande schade kwetsbaar zijn. Ook bij zorgvuldig afspelen kan een band vastlopen, breken of een deel van het beeld verliezen. Ik kan daarom niet garanderen dat iedere band volledig kan worden overgezet of dat alle beelden en geluiden bruikbaar zijn.

Deze waarschuwing voor de risico’s van oud materiaal ontslaat mij niet van mijn wettelijke verantwoordelijkheid. Aansprakelijkheid voor schade waarvoor ik volgens de wet verantwoordelijk ben, wordt niet uitgesloten. Als er iets misgaat, bespreek ik dat met je en zoeken we naar een passende oplossing.

Oplevering en planning

De levertijd hangt af van mijn beschikbare tijd en de omvang en staat van de banden. Ik spreek de planning met je af. Als de verwachte oplevering verandert, informeer ik je.

Je ontvangt een zuivere 1-op-1 kopie van de band, zonder nabewerking. De kwaliteit hangt mede af van het originele beeld en geluid. Oplevering gaat via een downloadlink en/of USB-stick, zoals afgesproken. Je originele banden krijg je terug.

Je bestanden zelf bewaren

Ik bied geen archief- of back-updienst en bewaar je bestanden niet voor een latere herlevering. Download en controleer je bestanden zodra je ze ontvangt en sla ze zelf veilig op, bij voorkeur op twee verschillende plekken.

Bij oplevering spreken we af tot wanneer een eventuele downloadlink beschikbaar is. Na die termijn kun je geen beroep doen op het opnieuw beschikbaar stellen van de bestanden. Dit doet niets af aan wettelijke rechten bij een gebrekkige oplevering.

Annuleren en herroepen

Je kunt de digitaliseeropdracht annuleren door contact met mij op te nemen. Als ik nog niet ben begonnen, is er geen uitgevoerd digitaliseerwerk om in rekening te brengen. Is het werk al gestart, dan betaal je voor het werk dat tot de annulering is uitgevoerd, voor zover de wet dat toestaat. Ik geef je daarvan een overzicht.

Sluit je als consument de opdracht op afstand, bijvoorbeeld per e-mail, dan geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Wil je dat ik in die periode begin, dan vraag ik vooraf om je uitdrukkelijke verzoek. Bij herroeping kan een evenredig bedrag voor al uitgevoerd werk alleen worden gevraagd als aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.

Het herroepingsrecht vervalt bij een volledig uitgevoerde dienst alleen als je vooraf uitdrukkelijk instemt met de uitvoering en erkent dat je dat recht na volledige uitvoering verliest. Zonder die instemming sluit ik je wettelijke herroepingsrecht niet uit.

Als er iets niet goed is

Controleer de ontvangen bestanden en neem contact met mij op als je een probleem merkt. Beschrijf wat er misgaat en om welke band of welk bestand het gaat. Bewaar je originele banden zodat ik, als dat nodig en veilig mogelijk is, het resultaat kan controleren.

Ik bespreek je klacht met je en kijk naar een passende oplossing. Dat kan bijvoorbeeld een correctie of een nieuwe omzetting zijn als het probleem door mijn werk is ontstaan en de band dat toelaat. Je wettelijke rechten blijven gelden.